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成创玩微商:做微商,人和人之间的信任究竟在哪里.doc

成创玩微商:做微商,人和人之间的信任究竟在哪里

liu景霞
2018-12-03 0人钱柜777手机版登陆 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《成创玩微商:做微商,人和人之间的信任究竟在哪里doc》,可适用于人文社科领域

相信对于大部分的微商小伙伴来说销售还是一件比较难的事情的。每天发圈和微友沟通一段时间下来成交寥寥无几这是第一难。家人不支持朋友不理解这是第二难。自己有时也会迷茫自己是不是真的不适合做这个行业这是第三难。总结起来就是微商本来就是一个难上加难的行业只有那些克服重重困难坚持下去的人才有可能成功。我们做微商的小伙伴们应该都知道客户在我们这里买东西一方面是因为我们的朋友圈文案发的到位可以提供他想要的解决他们想要解决的另一方面就是因为对方在和我们沟通的时候我们给与了对方足够的信任。那么今天成创老师就和大家聊一聊信任。相信很多人都有一套自己的微商引流方法有些方法我看了都不免赞叹一番太有才了但是他们之后做的事情我又要忍不住感叹一番:太蠢了。为什么?因为很多人把这些人引流到自己的微信中后就不闻不管不问了。这些人自始至终都没搞清楚一件事:你是一个做销售的如果你等别人来主动问你那你离饿死也不远了。在微信上客户为什么要在我这里买产品呢?其实无非就是以下这两点:①这个人值得信任。②这个人卖的产品物美价廉。当然如果对方知道你的产品物美价廉那就说明他至少在你这买过一次了。但如果别人都不愿意在你这购买第一次更何况第二第三次呢?你们的故事还没开始就已经结束了。如何建立信任呢?在这之前我们不妨先来想一下别人为什么会不信任我们?形象欠缺在微信上第一眼就能体现我们形象的地方就是:头像。可现在很多小伙伴的头像就真的是不忍直视。现在P图的软件那么多为什么咱们不能把自己的头像做得美美哒一点呢?所以关于头像成创老师的建议是:要么专业要么好看要么唯一。千万不要用网上找的乱七八糟的图片。千万不要用产品的图片。千万不要用不清晰的图片。专业知识欠缺对产品根本不了解有的小伙伴真的是每天只会刷圈打广告从来不学习。一旦有人来咨询就只会支支吾吾回答不到别人的问题点上。试想一下如果咱是顾客遇到这样的卖家咱们会在他家买吗?成创老师这里认为每一位微商小伙伴都应该学学天猫和京东的客服人员。对于每一个问题都能够回答的头头是道用最简单的语言把客户的问题解决掉。那么该怎么做到呢?一个字:学。现在做微商学习的途径实在是多的不能更多。团队有团队的培训各大网站有资深的老师做分享还有各种微商的书籍。这么多资源不懂得利用你说你卖不出去产品能怪谁?销售目的性太强如果有一天你的一个从没说过话的人突然找你了。并且开口的第一句话就是:我的这个XXX很不错买点吧。这个时候你的内心是什么样的呢?永远记住一句话:没有充分了解顾客需求就一味讲解产品是无法获得信任的罪魁祸首!那正确的聊天方式是什么样的呢?①在通过对方成为好友或者我们添加别人为好友被通过的时候一定要友好的打个招呼记住我们是销售方不能等着客户主动来找自己。②在对方发朋友圈的时候我们要经常去点赞评论光点赞是没用的重点是评论当评论多了就会自然而然的发展到私聊。该怎么样就怎么样就和普通朋友一样拉拉家常分享自己的趣事因为还不到成交的时刻现在一切的工作都是在建立信任。记住搞定客户的过程也就是一个结交好友的过程。最后综上所述用专业的形象和专业的知识与客户进行长期真诚的交流。

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