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人际关系法则.ppt

人际关系法则

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2018-11-07 0人钱柜777手机版登陆 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《人际关系法则ppt》,可适用于人文社科领域

从己所不欲勿施于人说起威海艺术学校原新国Email:yxgcomAu是含量的原料黄金Au是含量的原料黄金Aug是中国交易的金块Au(TD)Au(TN)是黄金期货Pt是含量的原料铂(就是工业用的首饰用的还要加入其他金属)Ag(TD)也叫白银延期两个品种分别为现货品种Ag和递延品种Ag(TD)。你希望别人怎么对待你你就怎么对待别人。《圣经·新约·马太福音》黄金法则强调自我以自我为中心主要是消极地避免矛盾。你喜欢别人怎么对待你你就怎么对待别人意味着在处理与他人的关系时你首先是从自身的角度出发的。言外之意是我们大家都是毫无差别的我想要的或希望的也恰恰是你想要和希望的。事实是人们并不是一个模子里刻出来的。以对待这些人的方式去对待另外一些需求、愿望和希望都大相径庭的人显然会遭到拒绝和排斥甚至导致冲突。另外“黄金法则”基本上是从消极的方面着手的。也就是说它着力于避免矛盾纠纷它关心的是人与人交往的底线是否被遵守。如果我们要进一步改善我们的人际关系仅做到这一步还是不够的。别人希望你怎么对他你就怎么对他迈克尔·奥康纳作者简介哲学博士曾被美国誉为“美国最有影响的演讲家”。他是一位市场战略学家和应用人类行为学家。哲学博士被公认为是人类行为学研究的扛鼎之人。他的“个人形象系统”已被超过万人所接受和运用。托尼•亚历山德拉迈克尔•奥康纳白金法则学会真正了解别人然后以他们认为最好的方式对待他们而不是我们中意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边的人然后调整我们自己的行为以便让他们觉得更称心和自在。白金法则处理问题的出发点是别人承认人的风格是有区别的这是白金法则与黄金法则最根本的区别。“白金法则”是在本着尊重“黄金法则”的主旨的原则下对这一古老的信条进行修正。所以“白金法则”并不是游离于“黄金法则”之外独树一帜的东西。相反你可以称它为后者的一个更新的、更富有人情味的版本与“黄金法则”相比“白金法则”更进了一步。下篇为第一部分:人。需要过渡一下!第一部分:人、支撑从结构上看人字是由两个笔画支撑起来的这说明了每个人都无法独立存在人与人必然有着这样、那样的联系而许多人又构成了一个相对稳定的组织这就是社会人必须依靠它才能生存和发展。一撇一捺写个人一生一世学做人。不能说长道短应该取长补短短处可以成为前进的动力。、长短人字不管怎么写总归是两个笔画有长有短而且总是撇比捺长。有长有短似乎在说不管什么人总是有缺点也有优点。尺有所短寸有所长。而且无论一个人多么的优秀他总归是有自己的不足。这些缺憾也是一个人前进的动力否则生命中都是完美人生也就失去了进取的意义。我们不能只能上不能下我们应该正视成绩和不足。、上下越王勾践卧薪尝胆普京总统总理逆境和顺境的对待、交叉人生的支点人生的定位。撇和捺还有一个交叉点这个交叉点就人生的支点。阿基米德曾经说过“给我一个支点我将撬起整个地球。”那么这个支点到底是什么呢?它就是能够认清自己的实力和外界的形式说得俗一点就是定位。舜有德不遇尧而不为帝周武仁厚不遇商纣不称王孔明胸有雄兵不遇玄德不得展其才。所以一个人想要成功只有能够认真分析形式仔细判断得失慎重做出决断。马斯洛需要层次理论人的自然属性人的社会属性第二部分:人际关系人际关系是在人与人的交往过程中通过彼此感知、识别、理解而建立起的一定心理关系。(一)人际关系概念、幸福感、心理健康、身体健康(二)人际关系的作用我们都注意到:一个三四岁的小孩子总是不喜欢呆在商场里.这常常让大人们感到不能理解。为什么商场里琳琅满目的商品和丰富的食品都不能吸引小孩子呢很多专家都无法解释。记得小时候经常做一种游戏:两腿叉开头向下从两腿之间往后看过去本来习以为常的乡间景色这时便有了新意让人百玩不厌。一位儿童心理学家却轻而易举地解答了这个问题。他的方法其实很简单:你蹲下来处在和小孩子同样的高度环视四周的景象结果看到的都是大人们的腿。一个真实的故事:非洲某国家内……女主人公自言自语道:“Donotimposeuponotherswhatyoudonotdesireyourself.”Notfortheblack!故事感悟阿姆斯特朗与奥德伦。“我个人的一小步是全人类的一大步。”“各位千万別忘了回到地球时我可是最先出太空舱的所以我是由別的星球來到地球的第一个人。”根据奥德伦的回答你从中受到什么启发?成人之美为别人的成功喝彩为别人的幸福欣慰。我们谁都不想受到伤害因此就要不去伤害别人。要明白“己所不欲勿施于人”的道理自己不喜欢的事就不要强加在别人身上。第三部分:已所不欲勿施于人己所不欲勿施于人(一)出处《论语十则》子贡问曰:“有一言可以终身行之者乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲勿施于人。”孔子名丘字仲尼春秋时期鲁国人思想家、政治家和教育家儒家学派创始人。作者简介全球主要宗教的代表把孔子思想中的“己所不欲勿施于人”作为人类和平共存的基本原则写入《走向全球伦理宣言》联合国教科文组织把孔子列为影响世界进程的十大文化名人之首“人类要在世纪生存下去必须回到年前从孔子那里寻找智慧。”世界位诺贝尔奖获得者评价孔子思想影响理解别人的想法、感受从对方的立场来看事看人。(二)内涵己所不欲勿施于人即自己不喜欢的事就不要强加在别人身上。不能把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。六尺巷千里修书只为墙让他三尺又何妨长城万里今犹在不见当年秦始皇。“六尺巷"这个化干戈为玉帛的故事流传至今成为美谈。巷道我所欲也谦逊礼让我所欲也二者不可得兼舍巷道而取邻里和睦者也……一头驮着沉重货物的驴子气喘吁吁地请求驮了相对少量货物的马:“帮我驮一点东西吧.对你来说这不算什么可对我来说却可以减轻一些负担.”马不高兴地回答:“你凭什么让我帮你驮东西我轻松着呢!”不久驴子死了.主人将驴背上的所有货物全部加在马背上马懊悔不已.故事感悟:一个暴风雨的早晨一位老人在海边看到许多小鱼被抛到沙滩上。老人想到太阳一晒这些鱼都会死叹息一声朝前走了。返回时却见一个七八岁的男孩把鱼捡回海里。老人很感动也弯腰来帮忙。老人说你救了他们谁也不知道谁也不会在乎的!男孩却说:小鱼在乎思考:、自己不喜欢的事能强加于人吗?、自己喜欢的事就能够强加于人吗?客人到家吃饭忌口要先问一下肉香菜八角等萝卜白菜蚬子等贝壳类海产品。把自己的主意强加于人于己于人均是件痛苦的事。以自己的威严强使自己的命令别人只是口服而心不服日久必生反抗之心。以自己的固执继续自己的错误别人仅是默忍或隐怒日久必成反目之仇。我们在与人交往时不能只考虑自己的感受还要考虑他人的意愿:己所欲己所不欲人所不欲人所欲己所不欲勿施于人己欲立而立人己欲达而达人理解至上善待他人(三)理解要成就自己必先成就别人要想自己通达顺利必先帮助别人通达顺利!在和人交往尤其是刚刚开始和人交往时要戒除自我中心的习惯要多找找对方的兴趣点、擅长的事情。“己所不欲勿施于人”这是人际互动的基本原理至少不会冒犯别人。“己之所欲施之于人”这只是人际关系的黄金法则适用于价值需求一致的文化社会。“人之所欲才施于人”是人际交往的白金定律惟有如此才能使我们在价值多元化的现代社会里提高自己的满意度。家里:母亲的唠叨板着面孔妈妈你今天真漂亮……会议繁多调离岗位更好发展欣赏历史上的“管鲍之交“管鲍之交思考:“管鲍之交”为什么会被大家传为佳话?换位思考的含义是人对人的一种心理体验的过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。换位思考的实质是对交往对象的切身关注深入对方的内心世界。第一步:如果我是他我需要……第二步:如果我是他我不希望……第三步:如果我是他我的做法是……第四步:我是在对方期望的方式下对他的吗?威海艺校采用亲身体验法来解决多年不能解决的问题:厕所异味口香糖污垢。第四部分:白金坐标直性G柔性O直性人柔性人敢冒风险善做决断正视现实善于表达缺乏耐心善说和善讲生性活泼敢于坦诚个人见解避免风险优柔寡断从谏如流闲适耐心善听和善问生性矜持对个人见解讳莫如深白金坐标法豁达D拘谨I放松随和、古道热肠喜欢务虚看重人际关系不隐讳个人感情时间观念淡薄喜欢随机应变认真刻板循规蹈矩喜欢务实看重工作对个人感情讳莫如深时间观念强喜欢事先周密规划豁达人拘谨人白金坐标法直性人G柔性人O豁达人D拘谨人I亲善者智觉者社会活动者指导者白金坐标法人的个性天差地别我们中的每一个人都属于下述类型之一。指导者社会活动者智觉者亲善者测试一下在座各位的个性差异和领导领域的差异希望对您的晋升有所帮助。A()我通常都是豁达爽快主动去了解别人并与他们建立关系。B()我通常都不是豁达爽快主动去了解别人并与他们建立关系。A()我通常反应慢而审慎。B()我通常反应快而草率。A()我通常对别人占用我的时间存有戒意。B()我通常对别人占用我的时间表示宽容。A()我通常会在社交聚会上自我介绍。B()我通常会在社会聚会上等别人向我介绍他们自己。A()我总是爱谈人们的兴趣所在的事即使这意味着游离了生意或手头的话题。B()我总是爱谈与工作项目、事务、生意或手头的话题有关的事。A()我通常说话不武断而且对慢节奏我会很有耐心。B()我通常说话武断而且对慢节奏我缺乏耐心。A()我总是在了解了事实或根据的前提下才做决断。B()我总是凭感情、经验或人际关系做决断。A()我总是经常参与大家的谈话。B()我总是很少参与大家的谈话。A()我通常更愿意与别人一起共事和通过他们办事只要可能就向他们提供支持。B()我通常更愿意做事独来独往或不管事情牵涉到别人的程度有多大自己总是处于主导地位。A()我提问题或说明总是吞吞吐吐很少直截了当。B()我说起话来总是快人快语或直截了当地表达自己的观点。A()我总是更看重思想、观念或成效。B()我总是更看重人、人际关系和感情。A()我总是爱用手势、面部表情和抬高音调来强调我要阐述的观点。B()我通常不用手势、面部表情和抬高音调来强调我要阐述的观点。A()我通常会接受别人的观点(想法、感情和诸如此类的事情)。B()我通常不接受别人的观点(想法、感情和诸如此类的事情)。A()我通常对冒险和变革总是抱小心谨慎的态度。B()我通常对冒险和变革总是抱积极的态度。A()我总是更喜欢把个人的感情和想法闷在肚子里只有我愿意时才讲给别人听。B()我总是觉得向别人袒露我的感情是件自自然然和轻松的事。A()我总是去追寻新的或不同的人生经历去适应不同的环境。B()我通常只能适应我熟悉的或有类似的环境和人际关系的氛围。A()我通常对别人的大事小情、兴趣所在和牵挂什么很敏感。B()我通常只关心我自己的日程表、兴趣所在和自己牵挂的事。A()我通常对纠纷反应迟钝。B()我通常对纠纷反应敏捷。请把您给出的分值填到下面表格里。现在比较一下O和G的分值。分值较高的栏目就是你的第一个字母O或G接下来比较D和I的分值哪一个更大?较高分值的那个栏目就是你的第二个字母D或IOGDIABBABAABABBABAABABBABAABABBABAABABBA总计总计总计总计优点:长于管理积极主动弱点:缺乏耐心感觉迟钝反感:优柔寡断追求目标:工作效率支配地位担心:被人驱使、强迫动机:获胜、成功优点:做事讲求条理善于分析弱点:完善主义过于苛刻反感:盲目行事追求目标:精细准确一丝不苟担心:批评和非议动机:进步优点:恪尽职守善于倾听弱点:过于敏感缺乏主见反感:感觉迟钝追求目标:被人接受生活稳定担心:突然的变革动机:参与和介入优点:善于劝导看重与别人的关系弱点:缺乏条理粗心大意反感:循规蹈矩追求目标:广受欢迎与喝彩担心:失去声望动机:别人的认同指导者:在G和D上划圈社会活动者:在O和D上划圈智觉者:在G和I上划圈亲善者:在O和I上划圈钓鱼的营销哲学 两个钓鱼高手一起到鱼池垂钓,两人都大有收获。忽然间,鱼池附近来了十多名游客,这些人怎么钓都毫无收获。那两位钓鱼高手个性很不相同:其中一人性格孤僻,不爱搭理人,独享垂钓之乐而另一位高手却是个热心、豪放、爱交朋友的人。爱交朋友的这位高手,看到游客钓不到鱼,就说:“这样吧,我来教你们钓鱼,如果你们学会了我传授的诀窍而钓到很多鱼,每十尾分给我一尾,不满十尾就不必给我。”双方一拍即合教完这一群人,他又到另一群人中,同样也传授垂钓技术,依然要求每钓十尾回馈他一尾。一天下来,这位热心的钓鱼高手把所有的时间都用来指导垂钓者,但获得的竟是满满一大筐鱼,还认识了一大群新朋友。另一位钓鱼高手却没享受到这种为人们服务的乐趣,闷钓一整天,收获远没有同伴多。“播下一个动作你将收获一种习惯播下一种习惯你将收获一种性格播下一种性格你将收获一种命运。”美国著名心理学家威廉·詹姆士的这句话也许能让我们终生受益。在丘吉尔小的时候有一天他一人在游泳池边玩因不小心而跌到了深水池中。他不会游泳在水池里挣扎着大呼救命。园丁的儿子正好在旁边听见了迅速跑过草地跳进水中将他救了上来。丘吉尔的家人很感激园丁的儿子想为他做些什么。可园丁一家认为这是应该的不肯接受财物。于是心怀感激的丘吉尔家人提出要供园丁的儿子读书园丁同意了。就这样在丘吉尔家人的资助下园丁的儿子上了学直至上到皇家圣玛利医学院毕业。丘吉尔长大后在二次大战中成为英国的首相。在一次战斗途中他得了肺炎几乎要死。有人就立刻发电报给英国要求立刻派一个专家医生来。几个小时后医生来到丘吉尔的床边给他注射了一种新药青霉素。丘吉尔好转之后对医生说“弗莱明谢谢你给了我第二次生命。”这个医生就是当年那个园丁的儿子也是青霉素的发明者诺贝尔医学奖的获得者。  细雨淅沥秋风瑟瑟。车靠站上来一位中年妇女她走进一个座位打量了一番皱起眉头面露不悦嘴里喃喃自语。我一瞧原来座位上不知哪位乘客不注意滴了几滴水弄湿了椅面。  她重选了一个空着的双人座位。入座时随手把她那滴着水的雨伞放在了旁边的座位上······读了这个事例你有何启示?中年妇女的行为表明人们的素质有待于提高自己不喜欢的东西不要留给别人。其实,方便别人也就是方便自己。父亲问儿子:你真的很喜欢跟那位女孩子在一起吗?儿子回答:是的。父亲又问:那么你想娶她吗?儿子脱口而出:当然。父亲说:结婚要房子、车子还要彩礼这些你有吗?别忘了你手上的玩具都是花我的钱买的。她开始跟踪起儿子用“命令式”的语句要孩子结束所谓的早恋有时不得已还要逼。她对儿子讲:看看隔壁家的某某学习好很刻苦以后你也要像他一样我就高兴了。这句话也许会让她的孩子产生逆反心理加速孩子的堕落她可管不了那么多。岁的儿子对班上女生产生了好感怎么办三位家长的举措:★爸爸先带着儿子到体育馆打了一会儿篮球然后……★国外的一位父亲是这样别出心裁的教育孩子的……★一位母亲遇到此事急得都快哭出来了……、房间卫生、贪玩路上耽搁疏导的效果大于堵塞。古训云:“己所不欲勿施于人。”家庭教育案例:路上耽搁恰好是他们社交的时间、探索世界的时间只要安全我们应当适当放松。有人要问了:让你说得我现在都不会当妈妈了?这就是你开始困惑了!是啊我们是社会中的一个个体与社会存在着方方面面的联系如何处理好缤纷复杂的人际关系已经成为很多人的困惑。如何走出困惑?何时走出困惑?成为一个人能否立足社会大展宏图的重要基础。下面我们一起来探讨第五部分:第五部分:揭秘走出人际关系困惑“我”字当头烦恼不少与人谈话若要令双方愉快最好以对方事务作为话题。而要招其厌恶就总以自己的事务为话题。情商低的人总是把“我”字放在前边情商高的人总是把“您”字放在前边。假如说话总是以“我”为中心结果往往令人厌烦假如说话总是以“您”为前提结果每每使人心情愉悦好感不断。秘诀之:多尊重别人要学会经常称赞别人一个善意称赞给人以温暖的阳光一个不经意的赞许给人以难忘的印象。一个真诚的赞赏像一缕春风吹暖人心一个优雅的赞美可以带来信任和希望。人人都希望得到赞赏其实赞赏别人很容易。秘诀之:别吝啬您的赞赏笑话别人之前先检查自己人们往往容易陷入一个误区:笑话别人特别起劲幸灾乐祸无所顾虑。有没想过自己在笑话别人时可能别人也正在笑话自己。忘乎所以只知一味笑话别人这种人本身就是笑料。看到别人可笑赶紧自我检查一番这才是聪明之举。人生舞台上人人都有可笑之处!秘诀之:先检查自己不必过于在意别人无端的评价没有一幅画是不被别人评价的没有一个人是不被别人指责的。自己如是沉默寡言有人会指责“城府很深”自己如是善于健谈有人又会指责“夸夸其谈”自己如是赞美别人有人会指责“别有用心”自己如是善意批评有人更会暴跳如雷认为“多管闲事”。秘诀之:拥有自我又不囿于自我多找双方的共同点克服人际关系的最大技巧在于寻找大家认可的共同点。当彼此认同的时候气氛就会变得友好融洽。“是”与“不是”失之千里下“最后通牒”很容易但引起争执的怒火却很难扑灭。何不妨让对方愉快地接受自己的观点使“良药不苦口”给予一个温暖的微笑常能换得肯定的答复。秘诀之:减少阻力年万隆会议“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”周恩来巧妙的语言一贯始终的中心思想求同存异实际上为与会国提供了互相合作的基本准则而这也是后来被称为“万隆精神”的主干。别总是自己跟自己过不去学会自己欣赏自己等于拥有了获取快乐的金钥匙。欣赏自己不是孤芳自赏欣赏自己不是惟我独尊欣赏自己不是自我陶醉欣赏自己更不是故步自封自己给自己一些自信自己给自己一点愉快。自己给自己一脸微笑何愁没有人生的快乐呢?!秘诀之:学会寻找愉快的心情学会静静地倾听聆听是一最佳的沟通技巧聆听是礼貌和诚挚的表现。倾听使对方谈话更加融洽倾听使心灵的距离缩短信任增加。多倾听能了解对方的内心感受也便于了解他人的品行。粗鲁地打断别人的话题只会增加对方深深的怨恨。自己耐着性子多听一听于己于人都有益处。秘诀之:多听少说得意不忘形失意不失态身处顺境须谨慎否则容易乐极生悲。人生得意时容易得意忘形一忘形就不知自己姓什么。于是恶念和恶行就会趁隙而入。身处逆境必须格外忍耐否则容易早早夭折。人生失意的时候容易失态一失态就不知道自己的未来于是消极和绝望就会趁隙而入。秘诀之:守住自己的心年月日邓小平和撒切尔夫人会谈结束后撒切尔夫人落寞地从门口走出脸色凝重。当她继续往下走时高跟鞋与石阶相绊使身体顿失平衡栽倒在石阶下以至皮鞋手袋也被摔到了一边。幸好她已将至平地摔得不重在一旁的随员及工作人员立即上前将她扶起。英国女首相这一跤引起了敏感的舆论界的浓厚兴趣。一位深知铁娘子和邓小平性格的记者分析道:撒切尔夫人锋芒毕露邓小平绵里藏针。尽管撒切尔夫人受丘吉尔影响极深坚持“鲜明的传统保守主义哲学和强硬的经济政策”但在邓的面前她毕竟还年轻。别提太多的要求提一个要求尽力而为提二个要求勉强答应提三个要求心中不快提四个要求勃然变脸提五个要求恶语相加提六个要求身心伤害。提太多要求只能让人生厌。少提不合理的要求。请扪心自问:要求别人多多自己又为对方干了些什么呢?秘诀之:以建议代替要求效果更好衷心感谢在座各位领导的聆听希望您不吝指教!祝您事业有成!家庭幸福!身体健康!万事顺心!

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