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护士长的执行力剖析.ppt

护士长的执行力剖析

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2019-03-15 0人钱柜777手机版登陆 0 0 0 暂无简介 举报

简介:本文档为《护士长的执行力剖析ppt》,可适用于医药卫生领域

护士长的执行力与团队建设内容护士长执行力护士长团队建设随着社会的日益进步、生物医学模式的转变、医学科学的飞速发展医疗市场竞争日趋激烈人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的要求。护士长是护理管理系统中的基层管理者起着沟通上下信息的桥梁作用协调科室内外关系担负者科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务为提高医院整体护理水平起着重要作用。院长:医院的ldquo头rdquo科主任:科室的ldquo头rdquo护理部:护士的ldquo头rdquo头随身转平衡四肢护士长执行力自从三年前美国人保罗.托马斯和大卫.伯恩的合作《执行力》问世以来在全世界刮起了一股强劲有力的执行力飓风。ldquo提高政府执行力rdquo温家宝总理在《政府工作报告》中把执行力问题上升到了一个崭新的高度。ldquo没有执行力就没有竞争力rdquo。作为医院的基层护理管理者护士长是执行医院战略的中坚力量承担着多种角色护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱要提高医院的护理管理水平首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。所谓执行力我认为就是把想干的事干成功的能力。它与执行、执行能力密切相关。也可以简单地理解为界定一个任务、设定一个目标、并达成目标的一个动态过程。在这个动态过程中评价对所界定的任务目标的达成程度就可以称之为执行力了。护士长执行力管人的方法护士长执行力什麽叫不简单把简单的事每天都做好就不简单这就叫执行力。张瑞敏海尔集团总裁保质保量按时完成自己的工作任务。于世雄美国富顿集团总经理提升执行力的五个关键词护士长执行力有执行型的领导下面才会有执行型的员工管事的方法(WH)如何提升执行力工作任务(what):工作内容与工作量及工作要求与目标做事的目的(why):这件事情是否有必要(我亲自)去做或做这件事情的目的意图是什么管事的方法(WH)如何提升执行力组织分工(who):这件事由谁或哪些人去做他们分别承担什么工作任务工作切入点(where):从哪里开始入手按什么路径(程序步骤)开展下去到哪里终止管事的方法(WH)如何提升执行力方法工具(how):完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置(工作方案的核心)工作进程(when):工作程序步骤对应的工作日程与安排(包括所用时间预算)如何提升执行力管事的方法(WH)工作结果(howdoyoufeel):工作结果预测及对别人的影响与别人的评价或感受工作资源(howmuch):完成工作需哪些资源与条件分别需要多少。如:人、财、物、时间、信息、技术等资源及权力、政策、机制等条件的配合如何提升执行力强化三种意识:计划意识即执行计划进度意识(效率意识、进度控制与补救措施)结果意识(效果达成意识)如何提升执行力修炼十项能力什么是团队执行力把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度是一项系统工程是管理的不断优化、文化的建设与演进如何提高护理团队的执行力面对自己面对团队都认为是人才或怀才不遇都感到缺少人才优秀的部下太少不仅要学会如何尽全力开拓事业而且还必须在所有岗位上找到或培养出能成功执行任务的人战略没有错时但员工的执行力跟不上尽管院领导不是全部责任但仍应负重要责任(提升团队执行力)优秀的领导不仅能思考而且自己具有强大的执行力同时能训练出一批一流的执行人才发号施令和循循善诱之间的区别培训、提升部下是主管提高自身能力非常重要的部分训练ne指挥他人做事价值观和能力是两个必须的标准谁是最合适的人认同医院的价值观、承担责任、有努力做事的意愿、并有团队精神富有才干、善于学习、懂得执行的重要富有才干、善于学习、懂得执行的重要每个人能够学会如何使用技术但很难在价值观不认同时保持身心愉快地去工作谁是最合适的人培养团队的四种精神参与参与并不是事必躬亲而是亲临现场多问询少指挥问询的功能:下指令、指挥、监督、查询、探询、掌握情况、帮助、关心、身教、榜样、请教、提示、文化helliphellip。不同阶段的ldquo问rdquo执行的方针与原则执行的字方针:执行的方针与原则执行的字原则:执行的字战略护士长团队建设你认为唐僧和众徒弟是不是团队?护士长团队建设(一)什么是团队?管理界的定义:他们是这样的一群人:有一个共同的目标其成员行为之间相互依存相互影响并且能很好地合作以追求集体的成功。护士长团队建设护士长团队建设护理是一项团队的工作病人需要的是护士们都能提供优质的护理而不是一两个优秀护士的工作。团队文化必须提倡内外之间的合作团结关系提倡乐于依从、互相合作、团队精神、整体高质量的效果。只有优秀团队才能创造品牌。护士长团队建设护理行业特点决定:以上的工作属于重复性的工作。需要具备执行力、责任心、细致认真、努力学习的执行性团队。一个优秀的团队一定要有相同的价值观和价值取向。一个优秀的团队一定要有明确且清晰的目标一个优秀的团队一定要有一个能够起到核心作用的团队主管他能够清晰的制定团队目标能够为达成这个目标制定策略能够有效的将工作分配给团队成员能够充分调动团队成员的积极性能够督促团队成员工作的进展能够和团队成员有效沟通能够公平的对待团队成员能够帮助团队成员成长hellip护士长团队建设团队的八个角色实干家监督者完美主义者凝聚者智多星外交家推进者协调员团队角色是指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。目前研究发现了八个能对团队做出积极贡献的角色他们分别是:了解团队内每个人的特点利于工作顺利进行。中国古代最成功的团队唐僧团队唐僧是团队主管mdash护士长孙悟空是团队技术骨干mdash护理骨干猪八戒和沙和尚是普通成员mdash普通护士这个团队的高层领导是观音mdash护理部护士长团队建设为了完成西天取经任务组成取经团队成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。。。。。。。团队的组成很有意思唐僧作为护士长有很坚韧的品性和极高的原则性不达目的不罢休。沙和尚言语不多任劳任怨承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作(实干家)。猪八戒看起来好吃懒做又不肯干活最多牵下马好像留在团队里没有什么用处其实他的存在还是有很大用处的因为他性格开朗能够接受任何批评而毫无负担压力团队中承担了润滑油的作用。(协调员)最关键的还是孙悟空是这个取经团队里的核心是取经成功不可缺少的人。所以我们护士长要用好护理骨干同样护理骨干也要积极协助护长做好科室的各项工作多为护士长分担而不是所有的事情等护士长来做。加强科室的团队建设主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则和睦相处训练团队积极的态度优秀团队的构建与能力发挥其中关键之一就在于护长是否具备坚定的前进信心同时也做好了应对任何挫折的思想准备。当护长的坚定信心与乐观心态渗透进团队管理时必然对团队成员形成潜移默化的影响能让团队即使在科室最忙时也能保持坚定不移的积极态度忙时也能保持坚定不移的积极态度。加强科室的团队建设如何带好你的团队政府官员:是凭权威发号施令。护士长:是引导别人把事情做好正确管理和领导你的团队管理与领导领导=带领指导领导=创新管理=规范化。领导基于价值观管理基于事实。领导是做决策监督执行管理是提供方案执行决策。领导是拉力管理是推力和支持力。组织如何带好你的团队护士长要ldquo学会领导人而不是限制人rdquo要ldquo使命为中心以价值观为基础以人为本rdquo。加强科室的团队建设如何带好你的团队领导就是服务护长要树立ldquo领导就是服务rdquo的观点服务于科室服务于护士。关键时刻拉人一把(将使下属永远记住你的恩惠更加努力工作)。正确引导护士的感恩思想(转化为对工作的高度热情)加强科室的团队建设培训团队的行为优秀企业会通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化同时以培训、组织内部学习、经验分享、领导者言传身教的方式推动团队的执行力。加强科室的团队建设黑格尔关于表率的小故事春秋晋国有一名叫李离的狱官他在审理一件案子时由于听从了下属的一面之辞致使一个人冤死。真相大白后李离准备以死赎罪晋文公说:官有贵贱罚有轻重况且这件案子主要错在下面的办事人员又不是你的罪过。李离说:ldquo我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误如果将责任推到下面的办事人员身上我又怎么做得出来rdquo。他拒绝听从晋文公的劝说伏剑而死。启示:榜样的力量是无穷的!哲理小故事李老先生对我讲一次他去商店走在前面的年轻女士推开沉重的大门一直等到他进去后才松手。李先生向她道谢女士说:ldquo我爸爸和您的年纪差不多我只是希望他这种时候也有人为他开门!rdquo听了这话我心里热热的联想很多。  我不信冥冥中的上帝但我坚信自然中的法则。ldquo换位思考rdquo就是人类社会得以存在和发展的重要法则哲理小故事A对B说:ldquo我要离开这个公司。我恨这个公司!rdquoB建议道:ldquo我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开还不是最好的时机。rdquoA问:为什么?B说:ldquo如果你现在走公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会拼命去为自己拉一些客户成为公司独挡一面的人物然后带着这些客户突然离开公司公司才会受到重大损失非常被动。rdquoA觉得B说的非常在理。于是努力工作事遂所愿半年多的努力工作后他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:现在是时机了要跳赶快行动哦!A淡然笑道:老总跟我长谈过准备升我做总经理助理我暂时没有离开的打算了。启示:其实这也正是B的初衷。一个人的工作永远只是为自己的简历。只有付出大于得到让老板真正看到你的能力大于位置才会给你更多的机会替他创造更多利润。哲理小故事一只鸽子老是不断地搬家。  它觉得每次新窝住了没多久就有一种浓烈的怪味让它喘不上气来不得已只好一直搬家。  它觉得很困扰就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。  老鸽子说:ldquo你搬了这么多次家根本没有用啊因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的而是你自己身上的味道啊。rdquo寓言启示录:与团队格格不入问题来自于自己!小结总而言之护士长在群体人际关系的建立与协调中占主导地位应经常不断吸取教训总结经验善于沟通协调好各方面的人际关系建立良好的医护、护患关系及兄弟科室、辅助科室、后勤、器械维修等系统的关系使各方面均处于良好运转状态这样才能提高效率取得事半功倍的效果。随着社会的日益进步、生物医学模式的转变、医学科学的飞速发展医疗市场竞争日趋激烈人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的要求。护士长是护理管理系统中的基层管理者起着沟通上下信息的桥梁作用协调科室内外关系担负者科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务为提高医院整体护理水平起着重要作用。自从三年前美国人保罗.托马斯和大卫.伯恩的合作《执行力》问世以来在全世界刮起了一股强劲有力的执行力飓风。ldquo提高政府执行力rdquo温家宝总理在《政府工作报告》中把执行力问题上升到了一个崭新的高度。ldquo没有执行力就没有竞争力rdquo。作为医院的基层护理管理者护士长是执行医院战略的中坚力量承担着多种角色护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱要提高医院的护理管理水平首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。所谓执行力我认为就是把想干的事干成功的能力。它与执行、执行能力密切相关。也可以简单地理解为界定一个任务、设定一个目标、并达成目标的一个动态过程。在这个动态过程中评价对所界定的任务目标的达成程度就可以称之为执行力了。问询的功能:下指令、指挥、监督、查询、探询、掌握情况、帮助、关心、身教、榜样、请教、提示、文化helliphellip。护理是一项团队的工作病人需要的是护士们都能提供优质的护理而不是一两个优秀护士的工作。团队文化必须提倡内外之间的合作团结关系提倡乐于依从、互相合作、团队精神、整体高质量的效果。只有优秀团队才能创造品牌。护理行业特点决定:以上的工作属于重复性的工作。需要具备执行力、责任心、细致认真、努力学习的执行性团队。一个优秀的团队一定要有相同的价值观和价值取向。一个优秀的团队一定要有明确且清晰的目标一个优秀的团队一定要有一个能够起到核心作用的团队主管他能够清晰的制定团队目标能够为达成这个目标制定策略能够有效的将工作分配给团队成员能够充分调动团队成员的积极性能够督促团队成员工作的进展能够和团队成员有效沟通能够公平的对待团队成员能够帮助团队成员成长hellip团队角色是指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。目前研究发现了八个能对团队做出积极贡献的角色他们分别是:了解团队内每个人的特点利于工作顺利进行。为了完成西天取经任务组成取经团队成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。。。。。。。团队的组成很有意思唐僧作为护士长有很坚韧的品性和极高的原则性不达目的不罢休。沙和尚言语不多任劳任怨承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作(实干家)。猪八戒看起来好吃懒做又不肯干活最多牵下马好像留在团队里没有什么用处其实他的存在还是有很大用处的因为他性格开朗能够接受任何批评而毫无负担压力团队中承担了润滑油的作用。(协调员)最关键的还是孙悟空是这个取经团队里的核心是取经成功不可缺少的人。所以我们护士长要用好护理骨干同样护理骨干也要积极协助护长做好科室的各项工作多为护士长分担而不是所有的事情等护士长来做。优秀团队的构建与能力发挥其中关键之一就在于护长是否具备坚定的前进信心同时也做好了应对任何挫折的思想准备。当护长的坚定信心与乐观心态渗透进团队管理时必然对团队成员形成潜移默化的影响能让团队即使在科室最忙时也能保持坚定不移的积极态度忙时也能保持坚定不移的积极态度。

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